سند مدیریت بحران گابریک تدوین و تصویب شد

بحران‌ها و شرایط ناپایدار، از مهم‌ترین چالش‌های پیش روی سازمان‌های مردم‌نهاد هستند. در ماه‌های گذشته و همزمان با شرایط بحرانی و جنگی حاکم بر کشور و منطقه، گابریک نیز با چالش‌هایی از جمله اختلال در برخی زیرساخت‌های ارتباطی، محدودیت‌های عملیاتی و افزایش نگرانی‌های جامعه هدف خود مواجه شد.

در چنین شرایطی، حفظ ارتباط با افراد دارای دیابت و تداوم ارائه خدمات آموزشی، حمایتی و اطلاع‌رسانی به عنوان یکی از اولویت‌های اصلی گابریک دنبال شد. بخش قابل توجهی از فعالیت‌های انجمن با بهره‌گیری از زیرساخت‌های دورکاری و برنامه‌ریزی‌های پیشین ادامه یافت تا ارائه خدمات ضروری به جامعه دیابت کشور با کمترین اختلال ممکن همراه باشد.

آمادگی برای مواجهه با شرایط پیش‌بینی‌نشده، موضوعی بود که پیش از بروز بحران نیز در برنامه‌های توسعه سازمانی گابریک مورد توجه قرار داشت. در سال ۱۴۰۴ اقداماتی در حوزه مدیریت بحران، توسعه زیرساخت‌های فنی، مستندسازی فرایندها و افزایش آمادگی عملیاتی سازمان آغاز شده بود که در زمان وقوع بحران، نقش مهمی در حفظ تداوم فعالیت‌های انجمن ایفا کرد.

در همین راستا، گابریک طی سال گذشته اقداماتی از جمله ارتقای زیرساخت‌های ارتباطی، راه‌اندازی اینترنت فیبر نوری، تقویت امنیت اطلاعات، بهبود فرایندهای داخلی و توسعه سازوکارهای کاری منعطف را در دستور کار قرار داد. همچنین برگزاری دوره‌های آموزشی تخصصی، برنامه‌های ارتقای مهارت و اقداماتی در حوزه سلامت روان و افزایش تاب‌آوری کارکنان، بخشی از برنامه‌های توسعه سرمایه انسانی انجمن در این دوره بود.

تجربه این دوره، فرصت ارزشمندی برای جمع‌آوری درس‌آموخته‌ها و تبدیل آن‌ها به رویه‌های ماندگار سازمانی فراهم کرد. سند مدیریت بحران گابریک حاصل این تجربه و بخشی از برنامه توسعه تاب‌آوری سازمانی انجمن به شمار می‌رود.

این سند چارچوبی مشخص برای مواجهه با انواع بحران‌های انسانی، طبیعی و زیرساختی فراهم می‌کند و موضوعاتی مانند ساختار تصمیم‌گیری در شرایط اضطراری، تداوم خدمات حیاتی، مدیریت منابع، ارتباطات داخلی و خارجی و مسئولیت‌های واحدهای مختلف سازمان را پوشش می‌دهد.

گابریک در راستای ارزش شفافیت و با هدف اشتراک‌گذاری تجربه‌های سازمانی خود، فایل کامل سند مدیریت بحران را در دسترس علاقه‌مندان قرار داده است.